סופט קופי הוקמה תחת הקונספט היחודי של סריקת מסמכים בבית הלקוח.
לקונספט זה מס' יתרונות בולטים, בין היתר:
בטחון שדה – החומר לא יוצא ממשרדי החברה הנסרקת. נגישות – בעת ביצוע העבודה ניתן לשלוף מסמכים רצויים ואין פגיעה בתהליך העבודה השוטף. ביטוחית – עצם הוצאת המסמכים משערי החברה מסכנת אותם (הכיסוי הביטוחי לא יכסה על האובדן הפיזי) דבר שיכול להימנע מעצם השירות בבית הלקוח.
סופט קופי מספקת פתרונות ושירותי סריקה מתקדמים במגוון תחומים ולמס' רב של חברות מובילות במשק, ביניהן: טבע, קומברס, אל על, ידיעות אחרונות, אוסם, רד בינת, אמדוקס, בנק הפועלים, אחים עופר, משרדי עו"ד, בתי חולים, חברות היי-טק ועוד.
סופט קופי מספקת שירותי סריקה גם מחוץ לגבולות המדינה לחברות זרות ולחברות ישראליות המעוניינות לבצע סריקה של מסמכים באמצעות מפעילי סורקים בעלי סיווג בטחוני. גם הפרוייקטים לסריקת המסמכים והטמעתם בנציגויות החברות הזרות בארה"ב ובאירופה מבוצעים בבית הלקוח.
כמו כן, סופט קופי משמשת כנציגתה הבלעדית במזרח התיכון של חברת אלמה לייזר הנסחרת בנסדאק.
סופט קופימשתייכת לארגונים הירוקים מעצם אופי שירות הסריקה. תהליך הסריקה והשימוש ברכיב דיגיטלי מייתר את הצורך בשימוש בניירת.